Normalización de direcciones y datos personales para sitios e-commerce

Cualquier portal de venta online pide que se introduzcan datos personales por parte del comprador (datos personales, datos bancarios, dirección, etc.) durante la fase de compra online o durante el registro del usuario. Egon es una aplicación multiplataforma perfectamente capaz de integrarse en cualquier sitio e-commerce y de hacer su aportación en el ámbito de la validación de los datos entrantes.

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Todos los datos introducidos por el usuario durante la fase de registro o de compra online serán procesados, validados y en su caso corregidos (con la posibilidad de contar con soporte en tiempo real durante la fase de tecleado por parte del usuario).

Podría incluso guiarse al usuario mientras se completa mediante las funciones autocomplete obligatorias (servicios de lista). Esto les garantizará a los gestores de la tienda online que tengan siempre datos correctos, validados y en su caso normalizados y se evitará que se produzcan envíos incorrectos o que haya problemas de comunicación y finalización de los pedidos.

La adquisición de productos y servicios directamente por internet ya es una actividad común y hay muchos software y sgc, incluso de código abierto, estudiados específicamente para crear sitios web de comercio electrónico (por ejemplo Woocommerce para WordPress, Virtuemart para Joomla, Magento, etc.).

Por tanto la red se ha convertido, para el mundo de los negocios, en un punto de recopilación esencial de los datos correspondientes a los propios clientes reales y potenciales, con consecuencias importantes tanto a nivel legislativo como a nivel de bases de datos personales de empresa. La recopilación de los datos procedentes de formularios de la red tiene la ventaja indudable de la inmediatez y por tanto la simplicidad para el usuario, pero no se tienen que pasar por alto los problemas igualmente difundidos debidos a un tecleado rápido e incontrolado de los datos personales por parte de usuarios apurados que a menudo no prestan la atención apropiada a la introducción de los datos en los formularios de registro y fase de compra online. Un sitio e-commerce profesional tiene que ser capaz de hacerse cargo de esos problemas y solucionarlos antes de que puedan causar problemas mayores.