Bonifica di un database (o data cleansing) con Egon

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CARATTERISTICHE E VANTAGGI DELLA BONIFICA DI UN DATABASE

Bonifica database_aziendaliLa bonifica di un database permette di correggere, ottimizzaree verificare un insieme più o meno ampio di dati sensibili, ad esempio indirizzi email o recapiti postali di potenziali clienti. L’obiettivo è migliorare la qualità del database, ottenendo quelli che sono i vantaggi riconosciuti di un archivio elettronico aggiornato, senza doppioni o errori, e con la corretta formattazione degli indirizzi come previsto a livello nazionale e internazionale dai sistemi postali. Le aziende interessate alla bonifica di un database si trovano di fronte a due opzioni: il controllo manuale effettuato da parte di un dipendente, oppure il controllo automatico svolto per mezzo di un software appositamente sviluppato per il data cleansing. È chiaro che nel primo caso i tempi si allungano ed esiste un notevole margine di errore. Con il software possiamo invece trattare milioni di indirizzi diversi e ottenere un risultato all’altezza dei nostri obiettivi di business. 

Nello specifico, il software Egon è configurato per eseguire il lavoro di normalizzazione dei dati in modo del tutto indipendente e con standard di qualità nettamente superiori. Per normalizzazione dei dati personali e normalizzazione degli indirizzi si intende il cosiddetto data cleansing, o bonifica del database. Questa operazione, se condotta con un software, richiede un tempo infinitamente più limitato rispetto a quanto occorrerebbe a una o più persone in carne e ossa. È evidente che il primo e più importante vantaggio per un’azienda che intende ammodernarsi è il risparmio, che sarà tanto maggiore quanto più vasto, complesso, obsoleto e frammentario risulterà il database di partenza. Ma non è tutto. La stessa operazione incrementa l’affidabilità dell’archivio, con ripercussioni positive sull’intera filiera di spedizione, email marketing, customer care.

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 Un database bonificato è un database che rispetta valori di accuratezza, integrità, completezza, validità, consistenza, uniformità, densità e unicità. Per le aziende, tutto questo si traduce in un aumento delle performance nel momento in cui i dati vengono utilizzati per la spedizione (pensiamo ad esempio a un ecommerce con migliaia di clienti/anno), per il marketing via posta oppure online (con più messaggi a destinazione) e per numerosi altri obiettivi di business. L’importanza della bonifica è dunque enorme, tanto da influire sulle scelte del consumatore finale e sul relativo apprezzamento nei confronti del servizio offerto dall’azienda. 

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